Pravidlá newslettera
obchodu FajneCiuchy24.pl
Ustanovenia týkajúce sa zvýhodneného Podnikateľa sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené od 1. januára 2021.
OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Newsletter
§ 3 Reklamácie
§ 4 Osobné údaje
§ 5 Záverečné ustanovenia
§ 1 DEFINÍCIE
Spotrebiteľ – spotrebiteľ v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka.
Newsletter – bezplatná služba poskytovaná elektronickou cestou, vďaka ktorej môže Povinný prijímať od Poskytovateľa elektronicky predtým objednané správy týkajúce sa Obchodu, vrátane informácií o ponukách, akciách a novinkách v Obchode.
Oprávnený podnikateľ - fyzická osoba uzatvárajúca so Poskytovateľom zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ale nemajúca pre ňu povahu profesionálnu (definícia platí pre zmluvy uzatvorené od 1. januára 2021).
Obchod – internetový obchod FajneCiuchy24.pl prevádzkovaný Poskytovateľom na adrese www.fajneciuchy24.pl
Povinný – každý subjekt využívajúci službu Newsletter.
Oprávnený povinný – Spotrebiteľ alebo oprávnený podnikateľ.
Poskytovateľ NAOTEX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA so sídlom na adrese ul. Złota 61/100, 00-819 Warszawa, zapísaná v Národnom súdnom registri - registri podnikateľov Okresného súdu pre hl. m. Varšavu vo Varšave, XII. obchodné oddelenie Národného súdneho registra, pod číslom KRS 0000425217, IČ DPH 5272679936, REGON 14618004900000.
§ 2 NEWSLETTER
- Povinný môže dobrovoľne využiť službu Newsletter.
- Na využitie služby Newsletter je potrebné zariadenie s internetovým prehliadačom v najnovšej2. verzii, podporujúcim JavaScript a súbory cookies, s prístupom na internet a aktívnym e-mailovým účtom.
- E-mailové správy zasielané v rámci tejto služby budú zasielané na e-mailovú adresu uvedenú Povinným3. v momente prihlásenia sa na Newsletter.
- Povinný, na uzavretie zmluvy a prihlásenie sa na službu Newsletter, v prvom kroku zadá na4. určenom mieste v Obchode svoju e-mailovú adresu, na ktorú chce prijímať správy zasielané v rámci Newslettera. V momente prihlásenia na Newsletter sa uzatvára zmluva o poskytovaní služby a Poskytovateľ začne službu poskytovať v prospech Povinného – s výhradou ods. 5.
- Na správne poskytovanie služby Newsletter je Povinný poskytnúť svoju platnú e-mailovú adresu.
- V správach zasielaných v rámci Newslettera bude uvedená informácia o možnosti6. odhlásenia sa z neho, ako aj odkaz na odhlásenie.
- Odberateľ sa môže kedykoľvek odhlásiť z Newslettera bez udania dôvodu a bez akýchkoľvek nákladov,7. využitím možnosti uvedenej v ods. 6 alebo zaslaním správy na e-mailovú adresu Poskytovateľa: sklep@fajneciuchy24.pl
- Využitie Odberateľom odkazu na odhlásenie sa z Newslettera alebo zaslanie správy s požiadavkou8. na odhlásenie z Newslettera bude mať za následok okamžité zrušenie zmluvy v rozsahu poskytovania tejto služby.
§ 3 REKLAMÁCIE
- reklamácie týkajúce sa Newslettera je potrebné zasielať Poskytovateľovi na e-mailovú adresu: sklep@fajneciuchy24.pl
- Poskytovateľ sa vyjadrí k reklamácii do 14 dní od jej prijatia.
MIMOSÚDNE SPÔSOBY RIEŠENIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV
- Ak reklamné konanie neprinesie očakávaný výsledok pre Odberateľa3. ktorý je Spotrebiteľom, Spotrebiteľ môže využiť okrem iného:
- mediácie vedené príslušným miestnym Krajským inšpektorátom obchodnej inšpekcie, na ktorý sa má obrátiť so žiadosťou o mediáciu. V zásade je konanie bezplatné. Zoznam inšpektorátov je tu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
- pomoci príslušného miestneho trvalého zmierovacieho spotrebiteľského súdu pôsobiaceho pri b. Krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, na ktorý sa má podať žiadosť o prerokovanie veci pred zmierovacím súdom. V zásade je konanie bezplatné. Zoznam súdov je dostupný na adrese:https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
- bezplatnej pomoci mestského alebo okresného zástupcu spotrebiteľov;
- internetovej platformy ODR dostupnej na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.;
§ 4 OSOBNÉ ÚDAJE
- Správcom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim počas používania Účtu je Predávajúci. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim – vrátane ďalších účelov a základov spracúvania údajov, ako aj o príjemcoch údajov – sú uvedené v dostupnej v Obchode politike ochrany osobných údajov – vzhľadom na zásadu transparentnosti obsiahnutú v všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov – „GDPR“.
- Účelom spracúvania údajov Kupujúceho je vedenie Účtu. Právnym základom spracúvania osobných údajov v tomto prípade je zmluva o poskytovaní služby alebo kroky prijaté na žiadosť Kupujúceho smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), ako aj oprávnený záujem Predávajúceho spočívajúci v spracúvaní údajov na účely zistenia, uplatnenia alebo obrany prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
- Poskytnutie údajov Kupujúcim je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na vedenie Účtu. Neposkytnutie údajov znamená, že Predávajúci nebude môcť poskytovať službu vedenia Účtu.
- Údaje Kupujúceho budú spracúvané do okamihu, kedy: – podľa toho, čo je v danom prípade použiteľné a čo nastane neskôr.
- Kupujúci má právo požadovať:
- Na uplatnenie svojich práv by sa mal Kupujúci obrátiť na Predávajúceho.
- Ak Kupujúci usúdi, že jeho údaje sú spracúvané nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
§ 5 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto pravidlá len z vážnych dôvodov. Za1. vážny dôvod sa považuje nevyhnutnosť zmeny pravidiel spôsobená modernizáciou služby Newsletter alebo zmenou právnych predpisov, ktoré ovplyvňujú poskytovanie služby Poskytovateľom
- Informácia o plánovanej zmene pravidiel bude zaslaná na e-mailovú adresu Odberateľa uvedenú v2. čase prihlásenia sa na odber Newslettera najmenej 7 dní pred zavedením zmien do platnosti.
- Ak sa Odberateľ do času nadobudnutia účinnosti zmien nepostaví proti plánovaným zmenám,3. považuje sa to za ich akceptovanie.
- V prípade neprijatia plánovaných zmien by mal Odberateľ zaslať informáciu o tom na4. e-mailovú adresu Poskytovateľa: sklep@fajneciuchy24.pl, čo bude mať za následok zrušenie zmluvy o poskytovaní služby okamihom nadobudnutia účinnosti plánovaných zmien
- Odberateľovi je zakázané poskytovať obsah nezákonného charakteru.
- Zmluva o poskytovaní služby Newsletter sa uzatvára v poľskom jazyku.
- V prípade Odberateľa, ktorý nie je privilégiovaným Odberateľom, bude príslušný súd súdom príslušným pre sídlo Poskytovateľa.