Pravidlá účtu

v obchode FajneCiuchy24.pl

Ustanovenia týkajúce sa zvýhodneného Podnikateľa sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené od 1. januára 2021.

OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontakt s Predávajúcim
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamácie
§ 6 Osobné údaje
§ 7 Upozornenia

§ 1 DEFINÍCIE

Spotrebiteľ – spotrebiteľ v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka.
Účet – bezplatná funkcia Obchodu (služba) upravená v týchto pravidlách, vďaka ktorej si Kupujúci môže založiť svoj individuálny účet v Obchode.
Kupujúci - každý subjekt nakupujúci v Obchode.
Oprávnený kupujúci – spotrebiteľ alebo oprávnený podnikateľ.
Oprávnený podnikateľ – fyzická osoba uzatvárajúca so predajcom zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ale nemajúca pre ňu povahu profesionálnu (definícia platí pre zmluvy uzatvorené od 1. januára 2021).
Obchod – internetový obchod FajneCiuchy24.pl prevádzkovaný predajcom na adrese https://fajneciuchy24.pl
Predajca - NAOTEX Sp. z o.o. Spółka Komandytowa so sídlom na adrese ul. Złota 61 lok. 100, 00-819 Varšava, zapísaná v Národnom súdnom registri - registri podnikateľov Okresného súdu pre hlavné mesto Varšava vo Varšave XII. obchodné oddelenie Národného súdneho registra, pod číslom KRS 0000425217, IČ DPH 5272679936, REGON 146180049.

§ 2 KONTAKT S PREDÁVATEĽOM

1. Poštová adresa: ul. Złota 61 lok. 100, 00-819 Varšava
2. E-mailová adresa: sklep@fajneciuchy24.pl
3. Telefón: 600166648

§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

1. Pre správne fungovanie a založenie účtu je potrebné:

§ 4 ÚČET

1. Založenie účtu je úplne dobrovoľné a závisí od vôle kupujúceho.
2. Účet poskytuje kupujúcemu ďalšie možnosti, ako napríklad: prehliadanie histórie objednávok zadaných kupujúcim v obchode, kontrolu stavu objednávky alebo samostatnú úpravu údajov kupujúceho.
3. Na založenie účtu je potrebné vyplniť príslušný formulár v obchode.
4. V momente založenia účtu sa medzi kupujúcim a predajcom uzatvára zmluva na dobu neurčitú o vedení účtu na podmienkach uvedených v týchto pravidlách.
5. Kupujúci môže kedykoľvek bez akýchkoľvek nákladov zrušiť účet.
6. Na zrušenie účtu je potrebné zaslať svoju žiadosť o zrušenie predajcovi na e-mailovú adresu: sklep@fajneciuchy24.pl, čo bude mať za následok okamžité zrušenie účtu a ukončenie zmluvy o vedení účtu.

§ 5 REKLAMÁCIE

1. Reklamácie týkajúce sa fungovania účtu je potrebné zasielať na e-mailovú adresu sklep@fajneciuchy24.pl.
2. Riešenie reklamácie predajcom prebehne do 14 dní.
   
   MIMOSÚDNE SPÔSOBY RIEŠENIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV
3. Ak reklamné konanie neprinesie očakávaný výsledok pre Spotrebiteľa, môže Spotrebiteľ využiť napríklad:

§ 6 OSOBNÉ ÚDAJE

1. Správcom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim počas používania Účtu je Predávajúci. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim – vrátane ďalších účelov a základov spracúvania údajov, ako aj o príjemcoch údajov – sú uvedené v dostupnej v Obchode politike ochrany osobných údajov – vzhľadom na zásadu transparentnosti obsiahnutú v všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov – „GDPR“.
2. Účelom spracúvania údajov Kupujúceho je vedenie Účtu. Právnym základom spracúvania osobných údajov v tomto prípade je zmluva o poskytovaní služby alebo kroky prijaté na žiadosť Kupujúceho smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), ako aj oprávnený záujem Predávajúceho spočívajúci v spracúvaní údajov na účely zistenia, uplatnenia alebo obrany prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
3. Poskytnutie údajov Kupujúcim je dobrovoľné, ale zároveň nevyhnutné na vedenie Účtu. Neposkytnutie údajov znamená, že Predávajúci nebude môcť poskytovať službu vedenia Účtu.
4. Údaje Kupujúceho budú spracúvané do okamihu, kedy: – podľa toho, čo je v danom prípade použiteľné a čo nastane neskôr.
5. Kupujúci má právo požadovať:
6. Na uplatnenie svojich práv by sa mal Kupujúci obrátiť na Predávajúceho.
7. Ak Kupujúci usúdi, že jeho údaje sú spracúvané nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

§ 7 VÝHRADY

1. Kupujúcemu je zakázané poskytovať obsah nezákonného charakteru.
2. Zmluva o vedení Účtu sa uzatvára v poľskom jazyku.
3. V prípade vzniku dôležitých dôvodov, o ktorých je reč v ods. 4, má Predávajúci právo zmeniť tieto pravidlá Účtu.
4. Dôležité dôvody, o ktorých je reč v ods. 3, sú:
5. Kupujúci bude o plánovanej zmene pravidiel Účtu informovaný najmenej 7 dní pred jej nadobudnutím účinnosti prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na adresu priradenú k Účtu.
6. Ak Kupujúci nevyjadrí súhlas s plánovanou zmenou, mal by o tom informovať Predávajúceho zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu Predávajúceho sklep@fajneciuchy24.pl, čo bude mať za následok ukončenie zmluvy o vedení Účtu v čase nadobudnutia účinnosti plánovanej zmeny alebo skôr, ak Kupujúci takúto požiadavku oznámi.
7. V situácii, keď Kupujúci nevyjadrí nesúhlas s plánovanou zmenou do okamihu jej nadobudnutia účinnosti, predpokladá sa, že ju akceptuje, čo však nebráni budúcemu ukončeniu zmluvy.
8. V prípade prípadného sporu s Kupujúcim, ktorý nie je privilégiovaným Kupujúcim, bude príslušný súd súdom podľa sídla Predávajúceho.