Zásady ochrany osobných údajov obchodu FajneCiuchy24.plhttps://fajneciuchy24.pl(„Obchod”)
Drahý používateľ!
Dbáme na vaše súkromie a chceme, aby ste sa počas používania našich služieb cítili pohodlne. Preto vám nižšie predstavujeme najdôležitejšie informácie o zásadách spracúvania vašich osobných údajov a súboroch cookies, ktoré používa náš obchod. Tieto informácie boli pripravené s ohľadom na GDPR, teda všeobecné nariadenie o ochrane údajov.
SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV
NAOTEX Sp. z o.o. Spoločnosť komanditná so sídlom na adrese ul. Złota 61 lok. 100, 00-819 Varšava, zapísaná v Národnom súdnom registri - registri podnikateľov Okresným súdom pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, XII. obchodný odbor Národného súdneho registra, pod číslom KRS 0000425217, IČ DPH 5272679936, číslo REGON 146180049.
Ak sa chcete s nami skontaktovať v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov, napíšte nám na e-mailovú adresu: sklep@fajneciuchy24.pl.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovať:
- prístupu k Vašim osobným údajom, vrátane získania kópie Vašich údajov (čl. 15 GDPR alebo - ak je to relevantné - čl. 13 ods. 1 písm. f GDPR),
- ich opravy (čl. 16 GDPR),
- vymazania (čl. 17 GDPR),
- obmedzenia spracovania (čl. 18 GDPR),
- prenesenia údajov k inému správcovi (čl. 20 GDPR).
Ako aj právo:
- podanie kedykoľvek nesúhlasu so spracovaním Vašich údajov:
Kontaktujte nás, ak chcete využiť svoje práva. Nesúhlas s používaním súborov cookies (o ktorých čítate nižšie) môžete vyjadriť najmä pomocou príslušných nastavení prehliadača.
Ak sa domnievate, že Vaše údaje sú spracovávané nezákonne, môžete podať sťažnosť predsedom Úradu na ochranu osobných údajov.
OSOBNÉ ÚDAJE A SÚKROMIE
Nižšie nájdete podrobné informácie o spracovaní Vašich údajov v závislosti od vykonávaných činností.
1. Podanie objednávky v Obchode - časť 1
Na aký účel? realizácia Vašej objednávky. Na akom základe? zmluva o predaji (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), právna povinnosť súvisiaca s účtovníctvom, ktorá nás zaväzuje spracovávať Vaše osobné údaje (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR). Ako dlho? počas platnosti vyššie uvedenej zmluvy, do momentu uplynutia právnej povinnosti súvisiacej s účtovníctvom. Okrem toho budú Vaše údaje spracovávané do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nároky – Vami alebo nami (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto sekcie). Čo sa stane, ak neposkytnete údaje? nebudete mať možnosť podať objednávku
2. Podanie objednávky v Obchode - časť 2
Na aký účel? prispôsobenie Obchodu potrebám Používateľov, ako aj zlepšenie kvality poskytovaných služieb vďaka názorom vystaveným Kupujúcimi prostredníctvom služby na zisťovanie spokojnosti. Na akom základe? náš právne oprávnený záujem spočívajúci v spracovaní Vašich údajov za účelom vykonávania prieskumov Vašej spokojnosti s našimi službami (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Ako dlho? ak nevyjadríte svoj názor - po dobu 30 dní od uskutočnenia nákupu alebo do momentu, kedy zohľadníme Váš nesúhlas so spracovaním; ak však vyjadríte svoj názor - do momentu jeho odstránenia alebo do momentu, kedy zohľadníme Váš nesúhlas so spracovaním. *okrem toho budú Vaše údaje spracovávané do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nároky - Vami alebo nami (viac informácií nájdete v poslednej tabuľke tejto sekcie). Čo sa stane, ak neposkytnete údaje? nebudeme zohľadňovať Váš názor týkajúci sa nášho Obchodu pri jeho ďalšom rozvoji * v závislosti od toho, ktorý z nich sa v danom prípade uplatní a ktorý nastane skôr
3. Založenie účtu v Obchode
Na aký účel?plnenie zmluvy o poskytovaní služby vedenia účtu v ObchodeNa akom základe?zmluva o poskytovaní služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)Ako dlho?do momentu, kedy bude účet zrušený tebou alebo nami na tvoj pokynokrem toho budú tvoje údaje spracovávané do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nároky – tebou alebo nami(viac informácií nájdeš v poslednej tabuľke tejto sekcie)Čo sa stane, ak neposkytneš údaje?nebudeš môcť založiť účet a využívať jeho funkcie, ako je prezeranie histórie objednávok alebo kontrola stavu objednávky
4. Kontaktovanie nás (napr. za účelom položenia otázky)
Na aký účel?spracovanie tvojich dopytov alebo oznámeníNa akom základe?zmluva alebo činnosti vykonávané na tvoj pokyn, smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – v prípade, že tvoj dopyt alebo oznámenie sa týka zmluvy, ktorej sme alebo môžeme byť stranounáš oprávnený záujem spočívajúci v spracovaní tvojich údajov za účelom komunikácie s tebou (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) – ak tvoj dopyt alebo oznámenie nesúvisí so zmluvouAko dlho?po dobu trvania záväznej zmluvy alebo – ak zmluva nebude uzavretá – do uplynutia lehoty na uplatnenie nárokov – pozri poslednú tabuľku tejto sekcie*do uplynutia lehoty na uplatnenie nárokov – pozri poslednú tabuľku tejto sekcie - alebo do momentu, kedy zohľadníme tvoj nesúhlas so spracovaním*okrem toho budú tvoje údaje spracovávané do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nároky – tebou alebo nami(viac informácií nájdeš v poslednej tabuľke tejto sekcie)Čo sa stane, ak neposkytneš údaje?nebudeme môcť odpovedať na tvoj dopyt alebo oznámenie* v závislosti od toho, ktoré sa v danom prípade uplatní a nastane skôr
5. Nastavenia prehliadača alebo iné podobné opatrenie umožňujúce vykonávanie marketingových aktivít
Na aký účel?priama marketingová komunikácia spočívajúca v zobrazovaní personalizovaných reklám(viac o tom si prečítaš v sekcii „Profilovanie" a „Cookies" Zásad ochrany osobných údajov).Na akom základe?náš oprávnený záujem spočívajúci v spracovaní údajov na uvedený účel (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)Ako dlho?do momentu vypršania platnosti alebo odstránenia cookies tebou, ktoré sa používajú na marketingové účely*Čo sa stane, ak neposkytneš údaje?nebudeš dostávať návrhy produktov alebo služieb, o ktoré by si mohol mať záujem* podľa toho, čo platí v danom prípade a čo nastane skôr
6. Nastavenia prehliadača alebo iné podobné opatrenie umožňujúce vykonávanie analytických aktivít
Na aký účel?analýza spôsobu, akým používaš a pohybuješ sa po webovej stránke obchodu, s cieľom prispôsobiť stránku potrebám a správaniu používateľov(viac o tom si prečítaš v sekcii „Analytické aktivity" a „Cookies" Zásad ochrany osobných údajov)Na akom základe?náš oprávnený záujem spočívajúci v spracovaní údajov na uvedený účel (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)Ako dlho?do momentu vypršania platnosti alebo odstránenia cookies tebou, ktoré sa používajú na analytické účely*Čo sa stane, ak neposkytneš údaje?nebudeme brať do úvahy tvoje preferencie týkajúce sa používania obchodu pri jeho ďalšom rozvoji* podľa toho, čo platí v danom prípade a čo nastane skôr
7. Vyjadrenie tvojho súhlasu s prijímaním marketingového obsahu od nás (napr. informácie o špeciálnych ponukách)
Na aký účel?odosielanie marketingových informácií, najmä špeciálnych ponúkNa akom základe?tvoj súhlas s našimi marketingovými aktivitami (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)Ako dlho?do momentu, kým svoj súhlas neodvoláš – pamätaj, že súhlas môžeš kedykoľvek odvolať. Spracovanie údajov do momentu odvolania súhlasu zostáva v súlade so zákonom.okrem toho budú tvoje údaje spracovávané do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nároky – tebou alebo nami(viac informácií o tom nájdeš v poslednej tabuľke tejto sekcie)Čo sa stane, ak neposkytneš údaje?nebudeš dostávať naše marketingové materiály, vrátane informácií o našich špeciálnych ponukách
8. Odber newslettera
Na aký účel?odosielanie newsletteraNa akom základe?zmluva o poskytovaní služby odosielania newslettera (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)Ako dlho?do momentu, kým sa odhlásiš z nášho newsletteraokrem toho budú tvoje údaje spracovávané do uplynutia obdobia, počas ktorého je možné uplatniť nároky – tebou alebo nami(viac informácií o tom nájdeš v poslednej tabuľke tejto sekcie)Čo sa stane, ak neposkytneš údaje?nebudeš mať možnosť dostávať informácie týkajúce sa obchodu a našich služieb
9. Podniknutie kroku alebo zdržanie sa, ktoré môže viesť k vzniku nárokov súvisiacich s obchodom alebo našimi službami
Na aký účel?zistenie, uplatnenie alebo obrana prípadných nárokov súvisiacich s uzatvorenou zmluvou alebo poskytovanými službamiNa akom základe?náš oprávnený záujem spočívajúci v spracovaní osobných údajov na uvedený účel (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)Ako dlho?do uplynutia premlčacej doby nárokov alebo do momentu, kedy zohľadníme tvoj nesúhlas so spracovaním*Čo sa stane, ak neposkytneš údaje?nebude možné zistiť, uplatniť alebo brániť nároky* podľa toho, ktorý prípad nastane skôr a ktorý sa uplatní
ZVEREJŇOVANIE ÚDAJOV
Ak sa rozhodneš zverejniť komentár, jeho obsah a tvoj podpis budú viditeľné pre ostatných používateľov obchodu.
Nezverejňujeme tvoj e-mail iným používateľom – pokiaľ to sám nespravíš.
PROFILOVANIE
V rámci obchodu vykonávame profilovanie – voči tebe to bude platiť, ak na takéto činnosti dáš súhlas. Profilovanie spočíva v automatickom hodnotení, o aké produkty alebo služby by si mohol mať záujem, pričom využívame informácie o obsahu, ktorý si zobrazil. Vďaka tomu budú reklamy produktov alebo služieb zobrazované v rámci internetových služieb, ktoré používaš, lepšie prispôsobené tebe a tvojim potrebám.
Profilovanie, ktoré vykonávame, nevedie k prijímaniu rozhodnutí, ktoré by voči tebe vyvolávali právne účinky alebo ťa ovplyvňovali podobne významným spôsobom.
ANALYTICKÉ ČINNOSTI
V rámci obchodu vykonávame analytické činnosti zamerané na zvýšenie jeho intuitívnosti a prístupnosti – voči tebe to bude platiť, ak na takéto činnosti dáš súhlas. Pri analýze budeme brať do úvahy spôsob, akým sa pohybuješ po obchode – napríklad koľko času stráviš na danej podstránke alebo na ktoré miesta v obchode klikáš. Vďaka tomu môžeme prispôsobiť rozloženie a vzhľad obchodu a obsah v ňom zverejnený potrebám používateľov.
BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Pri spracovaní tvojich osobných údajov používame organizačné a technické opatrenia v súlade s príslušnými právnymi predpismi, vrátane šifrovania spojenia pomocou certifikátu SSL.
SÚBORY COOKIES
Náš obchod, ako väčšina internetových stránok, používa tzv. súbory cookies (súbory cookie). Tieto súbory:
- sú uložené v pamäti tvojho zariadenia (počítača, telefónu, atď.);
- nespôsobujú zmeny v nastaveniach tvojho zariadenia.
V tomto obchode sa súbory cookie používajú na účely:
- zapamätania vašej relácie
- štatistických
- marketingových
- zdieľania funkcií obchodu
Ak chcete zistiť, ako spravovať súbory cookies, vrátane toho, ako ich vo vašom prehliadači vypnúť, môžete použiť súbor pomoci vášho prehliadača. Informácie o tom nájdete stlačením klávesu F1 v prehliadači. Okrem toho nájdete príslušné pokyny na nasledujúcich podstránkach podľa prehliadača, ktorý používate:
Nižšie nájdete informácie o funkciách spracovávaných súborov cookie a ich dobe platnosti.
názov súboru cookieplatnosť súboru cookiefunkcia súboru cookieshop_fccas trvania reláciezber údajov do panela Google Analytics, sledovanie používania stránky
Použitím príslušných možností vo vašom prehliadači môžete kedykoľvek:
- odstrániť súbory cookies,
- blokovať používanie súborov cookies v budúcnosti.
V takýchto prípadoch ich už nebudeme ďalej spracúvať.
Viac informácií o súboroch cookies nájdete na Wikipédii.
EXTERNÉ SLUŽBY / PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV
Využívame služby externých subjektov, ktoré nás podporujú v prevádzke. Zverujeme im na spracovanie vaše údaje – tieto subjekty spracúvajú údaje výlučne na náš zdokumentovaný pokyn.
Nižšie nájdete zoznam príjemcov vašich údajov:
DZIAŁANIE | ODBIORCY DANYCH | PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ |
---|---|---|
każde działanie w związku ze Sklepem | hostingodawca, podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne/IT,osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność,operator internetowej platformy handlowej | nie ma miejsca |
przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych | podmiot zapewniający usługi marketingowe | nie ma miejsca |
przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych | podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie | nie ma miejsca |
złożenie zamówienia w Sklepie | dostawca płatności, podmiot zapewniający dostawę towaru – chyba że wybrałeś opcję odbioru osobistego, dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe), dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej), biuro rachunkowe | nie ma miejsca |
zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych | podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych | nie ma miejsca |
skorzystanie z komunikatora dostępnego w Sklepie | podmiot dostarczający komunikator dostępny w Sklepie | nie ma miejsca |
skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku ze Sklepem przez portale społecznościowe | portale społecznościowe | nie ma miejsca |
wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług lub produktów | podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie | nie ma miejsca |
nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) | dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) | nie ma miejsca |