Řád účtu
v obchodě FajneCiuchy24.pl
Ustanovení týkající se zvýhodněného Podnikatele se vztahují na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021.
OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Prodejcem
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Výhrady
§ 1 DEFINICE
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
Účet – bezplatná funkce Obchodu (služba) upravená v tomto řádu, díky které si Kupující může založit svůj individuální účet v Obchodě.
Kupující - každý subjekt nakupující v Obchodě.
Privilegovaný kupující – Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel.
Privilegovaný podnikatel – fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, ale nemající pro ni povahu profesionální (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021).
Obchod – internetový obchod FajneCiuchy24.pl provozovaný Prodávajícím na adrese https://fajneciuchy24.pl
Prodávající - NAOTEX Sp. z o.o. Spółka Komandytowa se sídlem na adrese ul. Złota 61 lok. 100, 00-819 Varšava, zapsaná v Národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů u Okresního soudu pro hlavní město Varšavu ve Varšavě, XII. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS 0000425217, DIČ 5272679936, číslo REGON 146180049.
§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM
- Poštovní adresa: ul. Złota 61 lok. 100, 00-819 Varšava
- E-mailová adresa: sklep@fajneciuchy24.pl
- Telefon: 600166648
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
- Pro správné fungování a založení Účtu je potřeba:
§ 4 ÚČET
- Založení Účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli Kupujícího.
- Účet dává Kupujícímu další možnosti, jako je: prohlížení historie objednávek podaných Kupujícím v Obchodě, kontrola stavu objednávky nebo samostatná úprava údajů Kupujícího.
- Pro založení Účtu je třeba vyplnit příslušný formulář v Obchodě.
- V okamžiku založení Účtu je mezi Kupujícím a Prodávajícím uzavřena smlouva na dobu neurčitou o vedení Účtu za podmínek uvedených v tomto řádu.
- Kupující může kdykoli bez jakýchkoli nákladů z Účtu odstoupit.
- Pro zrušení Účtu je třeba zaslat svou žádost o zrušení prodávajícímu na e-mailovou adresu: sklep@fajneciuchy24.pl, což povede k neprodlenému odstranění Účtu a ukončení smlouvy o vedení Účtu.
§ 5 REKLAMACE
- Reklamace týkající se fungování Účtu je třeba zasílat na e-mailovou adresu sklep@fajneciuchy24.pl.
- Vyřízení reklamace prodávajícím proběhne do 14 dnů.
MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ REKLAMACÍ A UPLATŇOVÁNÍ NÁROKŮ - Pokud reklamní řízení nepřinese očekávaný výsledek pro Spotřebitele, může Spotřebitel využít mimo jiné:
§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE
- Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím během používání Účtu je Prodejce. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodejcem – včetně dalších účelů a právních základů zpracování údajů, stejně jako o příjemcích údajů – jsou k dispozici v Politice ochrany soukromí dostupné v Obchodě – vzhledem k zásadě transparentnosti obsažené v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně údajů – „GDPR“.
- Účelem zpracování údajů Kupujícího je vedení Účtu. Právním základem pro zpracování osobních údajů v tomto případě je smlouva o poskytování služby nebo kroky podniknuté na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), a také oprávněný zájem Prodejce spočívající ve zpracování údajů za účelem stanovení, uplatnění nebo obrany případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro vedení Účtu. Neposkytnutí údajů znamená, že Prodejce nebude moci poskytovat službu vedení Účtu.
- Údaje Kupujícího budou zpracovávány do doby, kdy: – v závislosti na tom, co je v daném případě použitelné a co nastane později.
- Kupujícímu náleží právo požadovat:
- Pro uplatnění svých práv by se měl Kupující obrátit na Prodejce.
- Pokud Kupující usoudí, že jeho údaje jsou zpracovávány nezákonně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§ 7 VÝHRADY
- Je zakázáno, aby Kupující poskytoval obsah nezákonného charakteru.
- Smlouva o vedení Účtu je uzavírána v polském jazyce.
- V případě vzniku důležitých důvodů, o kterých je řeč v odst. 4, má Prodejce právo změnit tato pravidla Účtu.
- Důležitými důvody, o kterých je řeč v odst. 3, jsou:
- Kupující bude o plánované změně pravidel Účtu informován nejméně 7 dní před jejím zavedením prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané na adresu přidruženou k Účtu.
- Pokud Kupující nevyjádří souhlas s plánovanou změnou, měl by o tom informovat Prodejce zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu Prodejce sklep@fajneciuchy24.pl, což bude mít za následek ukončení smlouvy o vedení Účtu ke dni vstupu plánované změny v platnost nebo dříve, pokud Kupující takovou žádost podá.
- V situaci, kdy Kupující nevyjádří nesouhlas s plánovanou změnou do doby jejího vstupu v platnost, předpokládá se, že ji akceptuje, což však nebrání ukončení smlouvy v budoucnu.
- V případě případného sporu s Kupujícím, který není privilegovaným Kupujícím, bude příslušným soudem soud příslušný pro sídlo Prodejce.