Регламент newsletterа
магазину FajneCiuchy24.pl
Положення, що стосуються привілейованого Підприємця, застосовуються до договорів, укладених з 1 січня 2021 року.
ЗМІСТ
§ 1 Визначення
§ 2 Newsletter
§ 3 Рекламації
§ 4 Персональні дані
§ 5 Заключні положення
§ 1 ВИЗНАЧЕННЯ
Споживач – споживач у розумінні положень Цивільного кодексу.
Newsletter – безоплатна послуга, що надається електронним шляхом, завдяки якій Користувач може отримувати від Постачальника послуг електронні повідомлення, попередньо замовлені, що стосуються Магазину, зокрема інформацію про пропозиції, акції та новинки в Магазині.
Привілейований підприємець - фізична особа, що укладає з Постачальником послуг договір, безпосередньо пов’язаний з її господарською діяльністю, але не має для неї професійного характеру (визначення застосовується до договорів, укладених з 1 січня 2021 року).
Магазин – інтернет-магазин FajneCiuchy24.pl, що управляється Постачальником послуг за адресою www.fajneciuchy24.pl
Користувач – будь-який суб’єкт, що користується послугою Newsletter.
Привілейований користувач – Споживач або Привілейований підприємець.
Постачальник послуг NAOTEX SPÓЛКА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ СПÓЛКА КОМАНДИТОВА з місцезнаходженням за адресою вул. Злота 61/100, 00-819 Варшава, зареєстрована в Національному судовому реєстрі - реєстрі підприємців через РАЙОННИЙ СУД ДЛЯ М.СТ. ВАРШАВА У ВАРШАВІ, XII ГОСПОДАРСЬКИЙ ВІДДІЛ НАЦІОНАЛЬНОГО СУДОВОГО РЕЄСТРУ, під номером KRS 0000425217, NIP 5272679936, REGON 14618004900000.
§ 2 NEWSLETTER
- Користувач може добровільно скористатися послугою Newsletter.
- Для користування послугою Newsletter необхідний пристрій з інтернет-браузером останньої версії, що підтримує JavaScript та файли cookie, з доступом до мережі Інтернет та активним електронним акаунтом.
- Електронні листи, що надсилаються в рамках цієї послуги, будуть надсилатися на електронну адресу, вказану Користувачем у момент підписки на Newsletter.
- Користувач, щоб укласти договір і підписатися на послугу Newsletter, на першому кроці вводить у відведеному для цього місці в Магазині свою електронну адресу, на яку хоче отримувати повідомлення, що надсилаються в рамках Newsletter. У момент підписки на Newsletter укладається договір про надання послуги, а Постачальник послуг розпочинає її надання на користь Користувача – з урахуванням пункту 5.
- Для належного виконання послуги Newsletter Користувач зобов’язаний надати свою правильну електронну адресу.
- У повідомленнях, що надсилаються в рамках Newsletter, буде міститися інформація про можливість відписатися від нього, а також посилання для відписки.
- Одержувач послуг може відписатися від Розсилки без зазначення причини та без будь-яких витрат7. у будь-який момент, скориставшись опцією, про яку йдеться в п. 6, або надіславши повідомлення на електронну адресу Надання послуг: sklep@fajneciuchy24.pl
- Використання Одержувачем послуг посилання для відписки від Розсилки або надсилання повідомлення з вимогою8. відписатися від Розсилки призведе до негайного розірвання договору щодо надання цієї послуги.
§ 3 СКАРГИ
- скарги щодо Розсилки слід надсилати Надання послуг на електронну адресу: sklep@fajneciuchy24.pl
- Надання послуг розгляне скаргу протягом 14 днів з моменту отримання заяви про скаргу.
ПОЗАСУДОВІ СПОСОБИ РОЗГЛЯДУ СКАРГ ТА ВИМОГ
- У разі, якщо процедура розгляду скарги не дасть результату, очікуваного Одержувачем послуг3., який є Споживачем, Споживач може скористатися, зокрема, з:
- медіації, що проводиться відповідним за територією Воєводським інспекторатом торговельної інспекції, до якогоa. слід звернутися із заявою про медіацію. Зазвичай процедура безкоштовна. Перелік інспекторатів знаходиться тут: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
- допомоги відповідного за територією постійного споживчого арбітражного суду, що діє приb. Воєводському інспектораті торговельної інспекції, до якого слід подати заяву про розгляд справи в арбітражному суді. Зазвичай процедура безкоштовна. Перелік судів доступний за адресою:https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
- безкоштовної допомоги міського або повітового захисника прав споживачів;
- інтернет-платформи ODR, доступної за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.;
§ 4 ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
- Адміністратором персональних даних, наданих Покупцем під час користування Обліковим записом, є Продавець. Детальна інформація щодо обробки персональних даних Продавцем – зокрема про інші цілі та підстави обробки даних, а також про отримувачів даних – міститься в Політиці конфіденційності, доступній у Магазині, – з огляду на принцип прозорості, викладений у Загальному регламенті Європейського парламенту та Ради (ЄС) про захист даних – «RODO».
- Метою обробки даних Покупця є ведення Облікового запису. Правовою підставою обробки персональних даних у цьому випадку є договір про надання послуги або дії, вжиті на вимогу Покупця, спрямовані на укладення такого договору (ст. 6 п. 1 літ. b RODO), а також законний інтерес Продавця, що полягає в обробці даних з метою встановлення, пред’явлення або захисту можливих претензій (ст. 6 п. 1 літ. f RODO).
- Надання даних Покупцем є добровільним, але одночасно необхідним для ведення Облікового запису. Ненадання даних означає, що Продавець не зможе надавати послугу ведення Облікового запису.
- Дані Покупця будуть оброблятися до моменту, коли: – залежно від того, що застосовується у конкретному випадку і що настане пізніше.
- Покупець має право вимагати:
- Для реалізації своїх прав Покупець повинен зв’язатися з Продавцем.
- Якщо Покупець вважає, що його дані обробляються незаконно, він може подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних.
§ 5 ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Надання послуг залишає за собою право змінювати цей регламент лише з поважних причин. Під1. поважною причиною розуміється необхідність зміни регламенту, викликана модернізацією послуги Розсилки або зміною законодавства, що впливає на надання послуги Наданням послуг.
- Інформація про заплановану зміну регламенту буде надіслана на електронну адресу Одержувача послуг, вказану2. під час підписки на Розсилку, щонайменше за 7 днів до впровадження змін.
- Якщо Одержувач послуг не заперечує проти запланованих змін до моменту їх набрання чинності,3. вважається, що він їх приймає.
- У разі відсутності згоди з запланованими змінами, Одержувач послуг повинен надіслати інформацію про це на4. електронну адресу Надання послуг: sklep@fajneciuchy24.pl, що призведе до розірвання договору про надання послуги з моменту набрання чинності запланованими змінами
- Заборонено надавати Одержувачем послуг контент незаконного характеру.
- Договір про надання послуги Розсилки укладається польською мовою.
- У разі якщо Одержувач послуг не є привілейованим Одержувачем послуг, компетентним судом буде суд за місцем знаходження Надання послуг.