Koszyk

Twój koszyk jest pusty


ZASADY OGÓLNE:

W naszym sklepie dokładamy wszelkich starań, aby oferowana odzież używana była najwyższej jakości. Rozumiemy jednak, że czasami zakupiony produkt może nie spełnić Twoich oczekiwań. Poniżej znajdziesz kompletny przewodnik, jak szybko i sprawnie dokonać zwrotu.

1. Czas na zwrot i formalności

  • Na odstąpienie od umowy i nadanie przesyłki masz 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania paczki.

  • Przed wysyłką prosimy o uzupełnienie zgłoszenia zwrotu w Panelu Klienta, a następnie wyślij do nas zwracane produkty. Nie musisz czekać na zatwierdzenie zwrotu. Pomoże nam to szybciej zidentyfikować Twoją paczkę i przyspieszy wypłatę środków.

2. Najwygodniejszy sposób: usługa "Wygodne Zwroty"

Aby maksymalnie uprościć proces, zachęcamy do skorzystania z usługi Wygodne Zwroty. Dzięki niej nadasz paczkę szybko i bez zbędnych formalności:

  • Wszystko załatwisz online w kilka chwil.

  • Często nie musisz nawet drukować etykiety adresowej.

  • Masz pewność, że przesyłka trafi bezpośrednio do naszego magazynu.

3. Samodzielna wysyłka (Inne formy nadania)

Jeśli wolisz nadać paczkę samodzielnie:

  • Koszt nadania przesyłki zwrotnej pozostaje po stronie Kupującego.

  • Możesz skorzystać z dowolnej firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

  • Uwaga: Przesyłkę należy nadać bezpośrednio na adres naszego magazynu. Nie mamy możliwości odbierania paczek z paczkomatów, automatów paczkowych ani punktów odbioru (np. Żabka, Orlen).

  • Zadbaj o bezpieczne zapakowanie towaru na czas transportu.

4. Stan zwracanego towaru

Zadbaj o to, aby odsyłane produkty wróciły do nas w stanie nienaruszonym:

  • Produkty muszą być bez zapachów (np. perfum, dymu), śladów kosmetyków czy nowych uszkodzeń materiału.

  • Jeśli produkt posiadał dołączone metki, muszą one pozostać na swoim miejscu.

Ważne informacje o produktach używanych:

Pamiętaj, że oferujemy towar używany i unikatowy. Może on nosić naturalne ślady zużycia, które nie stanowią wady produktu (szczegóły zawsze znajdziesz w opisie danej rzeczy). Ze względu na unikatowość asortymentu, nie oferujemy możliwości wymiany towaru na inny taki sam egzemplarz ani jego naprawy.

5. Adres do zwrotów

Wszystkie przesyłki (jeśli nie korzystasz z usługi Wygodne Zwroty) prosimy kierować na adres:

FajneCiuchy24.pl
ul. Piwonińska 68
08-443 Sobienie Jeziory

6. Zwrot środków

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu Twojej przesyłki, środki zostaną zwrócone na konto powiązane z Twoim zamówieniem w możliwie najkrótszym terminie.

Dlaczego warto wybrać Fajneciuchy24.pl?

Gwarancja najwyższej jakości

Dokładnie sprawdzamy oraz
mierzymy produkty przed wprowadzeniem do sprzedaży

Wyjątkowe produkty dla Ciebie

Dbamy o dostępność zróżnicowanych i unikatowych
produktów, które wyróżnią Cię z tłumu!

Atrakcyjne ceny

Naszym klientom oferujemy nie tylko uczciwe ceny, ale również częste promocje

W trosce o środowisko

Decydując się na odzież używaną
zmniejszasz zanieczyszczanie
środowiska nie rezygnując z mody!

Zatroszcz się o środowisko w modnym stylu